Психология делового общения
повышение квалификации
О программе
Повышение квалификации с выдачей удостоверения. Слушатели получат представление о законах процесса общения, которые необходимо учитывать в профессиональной деятельности, смогут приобрести и развить коммуникативные качества.
Варианты обучения
Преимущества обучения
1
Дополнительные возможности
Даты указаны на выбор слушателя. Второй слушатель — по льготной стоимости.Возможно Корпоративное обучение в Университете или на территории заказчика в Санкт-Петербурге или городе заказчика.
Дополнительная информация
В программе: 1. Этика и психология делового общения- взаимосвязь этики и делового общения- профессиональная этика (общие положения)- потребности, закономерности делового общения- психологическая структура делового общения 2. Коммуникация - коммуникация общие положения и основные характеристики- виды и критерии коммуникации- коммуникативные барьеры- эффективная и неэффективная коммуникация - средства (вербальные, невербальные, смешанные) деловой коммуникации- приемы и способы эффективной коммуникации 3. Деловое общение - деловое общение и формы делового общения, принципы делового общения- особенности и закономерности делового общения- базовые правила деловой коммуникации - деловая беседа, деловые переговоры, деловое совещание - публичное выступление 4. Личная эффективность в деловой коммуникации- самопрезентация в деловой коммуникации- оптимизация социально-психологического климата - профилактика эмоционального выгорания в профессиональной деятельности- инструменты повышения личной эффективности в деловой коммуникации
Преподаватели
Полина Дмитриевна ВоробьеваПрофессиональный медиатор, тренер-медиатор.
Оставьте отзыв
Учились здесь? Оставьте отзыв, и, может быть, это поможет другим в выборе. Кроме этого, из ваших оценок формируется наш рейтинг.
2 вопроса
- Рябова АнастасияО программе Психология делового общения15 января 2025Здравствуйте! Где я могу посмотреть как выглядит диплом/сертификат/удостоверение которое я получу после прохождения того или иного курса. Заранее благодарю!
- Ольга ПричислаяОфициальный представительОтвет Анастасия15 января 2025Анастасия, добрый день! Ознакомиться с образцами выдаваемых документов можно на нашем сайте: https://nouronline.ru/?id=30
- Анастасия ЖуравковаО программе Психология делового общения08 октября 2020Здравствуйте! Как с вами связаться и приобрести курс на 30 ноября?
- Ольга ПричислаяОфициальный представительОтвет Журавкова08 октября 2020Анастасия, добрый день! Связаться с нами можно по телефонам: (812)430-14-01, 8-921-930-21-80